ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ


Последнее обновление: 18 января 2019 г.


Данные условия и положения определяют отношения между Вами (именуемым далее как «Пользователь») и компанией VILARDO LTD, зарегистрированной по адресу: Нью Хорайзон Билдинг, цокольный этаж, 3 ½ Маилс Филип С.В., Шоссе Голдсон, Белиз-Сити, Белиз (именуемой далее как «Поставщик или Провайдер»). Игры, содержащиеся в каталоге сайта (в разделе “Игровой зал”) предоставлены компанией VILARDO LTD, регистрационный номер: 164,328, адрес регистрации: Нью Хорайзон Билдинг, цокольный этаж, 3 ½ Маилс Филип S.В., Шоссе Голдсон, Белиз-Сити, Белиз.

Контактная информация:

Информация на сайте предоставляется компанией MORENDUM LIMITED, регистрационный номер: HE366554, адрес регистрации: Боумпоулинас 1-3, 4-ый этаж, Никосия, Кипр. Владельцем лицензии является VILARDO LTD, регистрационный номер: 164,328, адрес регистрации: Нью Хорайзон Билдинг, цокольный этаж, 3 ½ Маилс Филип С.В., Шоссе Голдсон, Белиз-Сити, Белиз. Электронный адрес для обращения при возникновении проблем с карточными платежами: [email protected] Главный офис: 67 Аджиас Флайаксеос, Дракос Хаус, офис 4, Комната D 3025, Лимассол, Кипр.

КОМПАНИЯ VILARDO LTD ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦЕНЗИРОВАННОЙ И УПОЛНОМОЧЕННОЙ КЮРАСАО И ДЕЙСТВУЕТ НА ОСНОВАНИИ ГЕНЕРАЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ПРОВАЙДЕРА ИГРОВЫХ УСЛУГ, N.V. #365/JAZ СУБЛИЦЕНЗИЯ GLH-OCCHKTW0701192017 издана 19 января 2017 года, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ КЮРАСАО.

Данные правила и условия регулируют отношения, касающиеся:

а. Сайта провайдера hiwager.net (далее именуемый, как “Сайт”);

б. «Игровые ресурсы» - все серверы, программное обеспечение, портал, базы данных, которые являются связанными с данным сайтом и его играми / турнирами / лотереями;

в. «Игры / турниры / лотереи» - всё количество объектов, предметов, элементов и методов игрового процесса (геймплея) использующегося в играх / турнирах / лотереях, доступ к которым предоставляется Пользователю на Сайте;

г. Любые другие услуги, которые могут быть предоставлены Поставщиком Пользователю посредством Сайта, использования игр, участия в турнирах и лотереях, включая, помимо прочего, службу поддержки (далее именуемые, как «Услуги»).

Данные правила и условия регулируют все материалы, ресурсы и услуги, предложенные Поставщиком в рамках Сайта, в случае, если особые и/или дополнительные условия отсутствуют.

Средства использования предоставляемых услуг, включая персональные компьютеры, мобильные устройства и/или другие типы программного обеспечения и/или оборудования, не оказывают никакого влияния на сферу распространения данных условий и положений.

Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в данные правила и условия в любое время.

Используя любую из ссылок, игры и материалы Сайта, а также участвуя в любом из Турниров или Лотерей, Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомлен с данными правилами и условиями, политикой конфиденциальности данных потребителей, платежной политикой и процедурой KYC, размещенными в разделе правовой информации Сайта, которые регулируют отношения между Пользователем и Поставщиком в рамках Сайта. Пользователь безоговорочно соглашается с правилами и условиями, а также с политикой конфиденциальности данных потребителей, политикой платежей и процедурой KYC, и полностью их принимает.

Моментом полного принятия условий и положений, а также политики конфиденциальности данных потребителей, политики платежей и полным подтверждением принятия Клиентом процедуры KYC, является момент регистрации Пользователя на Сайте.

С вышеупомянутого момента соглашение между Поставщиком и Пользователем Сайта считается заключенным посредством принятия публичного предложения Пользователем на условиях, указанных в условиях использования, политике конфиденциальности данных потребителей, политике платежей и процедуры KYC (далее совместно именуемые «Соглашение»). Правила и условия, Политика конфиденциальности данных потребителей, Политика платежей и процедура KYC являются неотъемлемыми частями Соглашения.

Начиная с вышеупомянутого момента Пользователь обязуется полностью соблюдать Правила и условия, а также положения Политики конфиденциальности данных потребителей, Политики платежей и процедуры KYC.

РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА САЙТЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЕГО ПОЛНОГО, БЕЗОГОВОРОЧНОГО И НЕПРЕРЫВНОГО СОГЛАШЕНИЯ (КОТОРОЕ ТАКЖЕ ИМЕЕТ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ, КАК ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) С УСЛОВИЯМИ, ПОЛОЖЕНИЯМИ И ДРУГИМИ ЧАСТЯМИ СОГЛАШЕНИЯ.

ТАКЖЕ, ПРИНИМАЯ ЭТИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИЗНАЕТ, ЧТО ОН ДОСТИГ ДОСТАТОЧНОГО ВОЗРАСТА ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ С СОГЛАШЕНИЕМ С ПОСТАВЩИКОМ КАСАТЕЛЬНО ПРИНЯТИЯ И СОБЛЮДЕНИЯ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ В СТРАНЕ, В КОТОРОЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НАХОДИТСЯ ИЛИ ПЕРЕБЫВАЕТ / СТРАНА ГРАЖДАНСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, НО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ПРИНИМАЯ ЭТИ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ, ПРИЗНАЁТ, ЧТО ЕГО ВОЗРАСТ НЕ МЛАДШЕ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТО, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ УПОЛНОМОЧЕН ВСТУПАТЬ В СОГЛАШЕНИЕ, ВОЗЛАГАЕТСЯ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ТАКЖЕ ЛИЧНО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТО, ЧТО ОН НЕ НАРУШАЕТ ДЕЙСТВУЮЩИЙ ЗАКОН, ПОЛЬЗУЯСЬ ИГРАМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ САЙТОМ.

Услуги не предоставляются Пользователям, находящимся на территории США, Канады, Европы, Японии, Северной Кореи, Ирана, Сирии, Украины а также на территориях с неопределенным юридическим статусом (далее «Исключенные территории»).

Пользователь не может принимать данные правила и условия, если:

а. Пользователь не имеет права использовать Сайт и его Игры и/или Услуги в сслучае, если это запрещено законом в стране, в которой находится Пользователь или проживает/стране его гражданства;

б. Пользователь не достиг совершеннолетия для заключения Соглашение с Провайдером.

в. Пользователь находится в Исключенной территории.

Обратите внимание на то, что время от времени Провайдеру необходимо будет изменять данные Правила и Условия, Политику конфиденциальности данных о потребителях, Политику платежей и процедуру KYC, для того, чтобы (последующие пункты и не только):

а. Отражать изменения в Законе;

б. Отражать изменения в сфере услуг;

с. Отражать изменения в способе получения, использования и хранения персональных данных Пользователя.

Последние версии условий использования, политики конфиденциальности данных пользователей, политики оплаты и процедуры KYC всегда доступны в разделе правовой информации Сайта. Поставщик не обязан уведомлять Пользователей об изменениях, внесенных в правила и условия, политику конфиденциальности данных потребителей, политику платежей и процедуру KYC и настоятельно рекомендует пользователям каждый раз проверять обновления самостоятельно перед посещением Сайта или перед использованием игр и/или услуг Сайта. Кроме того, Поставщик настоятельно рекомендует пользователям печатать копии условий и положений, политики конфиденциальности данных потребителей, политики платежей и процедуры KYC для информации пользователя.

1. ДЕФИНИЦИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДАННЫХ УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ

1.1. Пользователь - физическое лицо, обладающее достаточной правоспособностью для заключения Соглашения, должным образом санкционированный (зарегистрированный) на Сайте, которому предоставляется право использовать Игры сайта в соответствии с Условиями использования, Политикой конфиденциальности данных потребителей, Платежной Политикой и процедурой KYC. Если вымышленный пользователь зарегистрирован как Пользователь Сайта, с целью соблюдения Условий, Пользователем будет считаться тот человек, который фактически использует Игровой аккаунт данного вымышленного лица для доступа к Играм этого Сайта.

1.2. Игра - мультимедийный продукт Провайдера, размещенный на Сайте, который является независимым объектом авторских прав, служащих для организации Gameplay, а также является компьютерной программой, которая включает в себя игровые ресурсы, дополнения, обновления к Игре и базам данных.

1.3. Турнир - онлайн или физическое соревнование в играх, которое происходит перед аудиторией и которое часто подразумевает наличие призовых денег. Турнир может быть частью большого сбора, или же соревнование может полностью являться частью игрового события.

1.4. Лотерея - форма азартных игр, которая включает в себя розыгрыш номеров за денежный приз. Лотереи бывают разных форматов.

1.5. Законодательство - законодательство Республики Кюрасао, а также законодательство государства Пользователя или государство, в котором находится или перебывает Пользователь, в зависимости от обстоятельств.

1.6. Контент - тексты, аудио- и видеофайлы, графика, анимация, изображения и другая информация, созданная для Игр, и их заполнения.

1.7. Игровая учетная запись - учетная запись создается через регистрацию на Сайте, которая позволяет Пользователю размещать ставки и вкладывать деньги, а так же позволяет Провайдеру идентифицировать (допускать) каждого Пользователя.

1.8. Правила игры - положения, согласно которым проводится участие пользователя в игровом процессе.

1.9. Правила турнира - положения, согласно которым проводится участие пользователя в турнире.

1.10. Правила лотереи - положения, в соответствии с которыми проводится участие пользователя в лотерее.

2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ЭПИЛЕПСИИ

Некоторые люди восприимчивы к эпилептическим припадкам или потере сознания при воздействии определенных мигающих огней или световых узоров в повседневной жизни. Такие люди подвержены приступу при просмотре телевизионных изображений или воспроизведении определенных видеоигр. Это может произойти, даже если у человека в истории болезни не зарегистрирована эпилепсия или у него никогда не было эпилептических припадков. Если у Пользователя или у кого-либо в его семье когда-либо были симптомы, связанные с эпилепсией (судороги или потеря сознания) при воздействии мигающих огней, Пользователь должен проконсультироваться с врачом касательно доступа к любой из Игр данного Сайта до использования каких-либо Игр самостоятельно.

Поставщик рекомендует родителям следить за использованием их детьми игр данного сайта. Если у Пользователя или его ребенка есть один из следующих симптомов: головокружение, помутнение зрения, глазные или же мышечные судороги, потеря сознания, дезориентация, любое непроизвольное движение или судороги во время игрового процесса, Пользователь и/или его ребенок должны немедленно прекратить использование игры и посетить врача.

Некоторые люди могут испытывать дискомфорт (например, симптомы морской болезни, головокружение или напряжение глаз) при времяпровождении в Игре. Если пользователь испытывает такой дискомфорт, он должен прекратить играть и предоставить себе отдых до тех пор, пока он не успокоится, а также посетить врача, если дискомфорт будет продолжаться.

Меры предосторожности при использовании Игр Сайта:

а. Не стойте слишком близко к экрану. Соблюдайте достаточно длинную дистанцию от экрана;

б. Игровой процесс желательно осуществлять на маленьком экране;

в. Воздержитесь от игры при усталости или недосыпании;

г. Убедитесь, что комната, в которой вы играете, хорошо освещена;

д. Отдыхайте, по крайней мере, от 10 до 15 минут в час во время игры.

3. ПРАВИЛА ИГРЫ

3.1. Правила игры для каждой из Игр, представленных на Сайте, доступны непосредственно в разделе каждой из игр.

3.2. Доступ к игре. Поставщик предоставляет Пользователю право использовать Игры Сайта, согласно условий, на территории, указанной в Правилах и условиях, а также в положениях Политики конфиденциальности данных потребителей, Политики платежей и Процедуре KYC.

3.3. Как использовать игру. Пользователь имеет право использовать Демо-версию игры бесплатно, но без возможности получать от этого прибыль. Чтобы иметь возможность получать прибыль, Пользователь должен внести на свой счет минимальную сумму денег, установленную в определенных Правилах Игр.

3.4. Роль провайдера. Работа и обслуживание Игр сайта осуществляется исключительно Поставщиком или его уполномоченными представителями.

3.5. Территория. Провайдер имеет право определять территорию, на которой он осуществляет работу Сайта, и предоставляет Пользователям доступ к использованию Игр и Услугам Сайта.

3.6. Обновления. Время от времени Поставщик может предоставлять новые обновления и версии Игр Сайта, содержание которых установлено на усмотрение Провайдера.

4. ПРАВИЛА ТУРНИРА

Правила турнира для каждого из определенных Турниров (включая, но не ограничиваясь, механикой, организацией, условиями участия, призовым фондом турнира) определяются непосредственно в информации о каждом Турнире в разделе Сайта «Турниры».

Правила турнира считаются принятыми Пользователем с момента нажатия кнопки «Участвовать».

5. ПРАВИЛА ЛОТЕРЕИ

Правила лотереи для каждой из определенных лотерей (в том числе, но не ограничиваясь механикой, организацией, условиями участия, призовым фондом лотереи и методом его расчета) определяются непосредственно в информации о каждой определенной лотерее в разделе Сайта «Лотереи».

Правила лотереи считаются принятыми Пользователем с момента нажатия кнопки «Участвовать».

6. ОТВЕТСТВЕННОЕ ИГРОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ

6.1. По запросу пользователя Провайдер может приостановить учетную запись на неограниченный период, но не менее 15 дней, и в течение этого периода доступ к учетной записи не будет предоставляться.

6.2. Пользователь может закрыть свою учетную запись в любое время в соответствии с политикой самоисключения Поставщика в ответственных играх. Для этого Пользователь должен связаться с командой поддержки провайдера через [email protected] и указать свое пользовательское имя (ник) или адрес электронной почты, используемый для регистрации учетной записи, которую он хочет закрыть.

6.3. По истечении периода самоисключения Пользователь может попросить восстановить доступ к закрытой учетной записи. Для этого Пользователь должен обратиться в службу поддержки провайдера через [email protected] и указать сведения об учетной записи, которую Пользователь хочет активировать.

6.4. Все запросы на реактивацию учетной записи проверяются Оператором провайдера. Учетные записи, которые были закрыты в соответствии с политикой самоисключения Поставщика, не будут приостановлены по какой-либо причине до истечения срока самоопределения.

6.5. Если Пользователь попросил Поставщика стереть свою учетную запись, она не может быть реактивирована ни при каких условиях.

6.6. Провайдер приложит все необходимые усилия для обеспечения соблюдения политики самоисключения провайдера в рамках ответственных игр. Однако Пользователь соглашается с тем, что Поставщик не несет никакой ответственности, если Пользователь продолжает вносить деньги на свой игровой счет и играть с использованием дополнительных, ранее незарегистрированных учетных записей или если Пользователь открывает новую учетную запись с той же регистрационной информацией, даже если она была заполнена в регистрационной форме другим способом.

6.7. Пользователь теряет право на все будущие игры, бонусные фонды и данные, внесенные в любые рекламные акции. Провайдер не сможет восстановить их в случае повторной активации учетной записи пользователя по окончанию периода самоисключения.

6.8. Все остатки на счету пользователя, за исключением активных бонусов, будут перечисляться на банковскую карту пользователя, на банковский счет пользователя или на счет пользователя в любой платежной системе по собственному усмотрению Поставщика.

6.9. Поставщик хочет, чтобы ваше игровое поведение было ответственным. Никогда не играйте в онлайн-игры на сумму денег, которую вы не можете себе позволить проиграть, и имейте в виду, что азартные игры не являются способом заработка денег. Азартные игры могут вызывать патологическую зависимость, если не прибегать к ним в умеренных количествах. Если вы чувствуете, что вам нужно лимитировать свое азартное поведение в подобных играх, установите ограничения с помощью наших ответственных игровых функций или обратитесь за помощью к специалистам.

7. ИГРОВОЙ СЧЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Регистрация и открытие игровой учетной записи осуществляется на сайте hiwager.net.

7.1.1. Чтобы принимать участие в игре Сайта на реальные деньги, Пользователь должен зарегистрироваться и внести депозит на свою Игровую учетную запись («Личный кабинет»).

7.1.2. Сайт имеет право назначать поставщиков платежных систем, которые будут действовать, получать средства и осуществлять платеж от имени Сайта.

7.1.3. Пользователь может иметь только одну игровую учетную запись на Сайте. Если Пользователь пытается открыть более одного Игрового аккаунта на Сайте, Поставщик оставляет за собой право заблокировать или закрыть любую из учетных записей пользователя или всех учетных записей пользователя. Провайдер имеет право оставить один игровой счет по своему усмотрению.

7.1.4. Если Пользователь замечает, что у него более одного Игрового аккаунта на Сайте под разными именами, Пользователь должен немедленно уведомить об этом Поставщика по адресу [email protected]

7.1.5. Запрос на открытие игровой учетной записи на Сайте производится путем заполнения регистрационной формы и отправки ее на сайт. Провайдер оставляет за собой право отказать в открытии игрового счета. Валюта игрового счета - рубль РФ.

7.1.6. Пользователь должен ввести всю обязательную информацию в регистрационной форме, а именно подтвердить свою личность, указать свой адрес электронной почты, ник, создать уникальный пароль для входа в систему. Вся введенная информация должна быть подлинной и действительной. Пользователь несет полную ответственность за точность, полноту и правдивость информации, предоставленной Пользователем, и, таким образом, подтверждает и заверяет Поставщика, что информация, предоставленная Пользователем, является достоверной, подлинной и правильной. Пользователь информируется о том, что Поставщик проводит процедуру проверки игроков, размещающих депозиты, как самостоятельно, так и с участием третьих лиц, а если Пользователь предоставляет ложную или вводящую в заблуждение информацию, учетная запись пользователя может быть заблокирована или закрыта на Сайте.

7.1.7. В рамках процесса регистрации Пользователь должен выбрать псевдоним и пароль, с помощью которых он будет осуществлять доступ к сайту. Собственная ответственность пользователя заключается в обеспечении безопасности данных для входа. Пользователь не должен сообщать кому-либо о свои данных для входа в систему. Провайдер не несет ответственности за любое ошибочное или неправильное использование учетной записи пользователя на Сайте третьими лицами в результате разглашения пользователем своих данных для входа умышленно или случайно, активно или пассивно для любой третьей стороны.

7.1.8. Пользовательское имя и пароль для игровой учетной записи предназначены для личного использования Пользователем и всегда должны храниться в тайне. Учетная запись Пользователя предназначена исключительно для его личного использования, поэтому в том случае, когда Пользователь предоставил Провайдеру всю запрашиваемую информацию, и она является подлинной, Поставщик имеет право предположить, что все платежи и игровые операции выполняются посредством Пользователя. Провайдер не несет ответственности за доступ к учетной записи Пользователя третьим лицом, а Поставщик ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб, понесенный Пользователем в результате несанкционированного использования пароля Пользователя другим лицом, а также за несанкционированный доступ к учетной записи Пользователя. Все транзакции, в соответствии с которыми были введены имя пользователя и пароль пользователя, независимо от того, было ли это сделано с согласия пользователя или нет, будут считаться действительными. Пользователь должен регулярно менять свой пароль и не должен раскрывать его третьим лицам. Пользователь может в любое время изменить свой пароль в разделе «Личный кабинет» на данном Сайте. Провайдер никогда не спрашивает пользователей об их паролях. Нет необходимости писать какие-либо личные данные в пароле, такие как имена, даты рождения, номера телефонов и другие знакомые слова. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к учетной записи пользователя. Собственная ответственность пользователя заключается в обеспечении конфиденциальности своего пользовательского имени (ника) и пароля, Пользователь несет ответственность за все случаи несанкционированного и незаконного использования его данных. Провайдер настоятельно рекомендует заранее отключить функцию хранения паролей в браузере, чтобы обеспечить стабильную работу надежной программы для защиты от вирусов и шпионских программ и брандмауэра на компьютере пользователя. Если Пользователь не использует свой компьютер, Пользователь должен обязательно выйти из системы и закрыть его. Пользователь также должен воздерживаться от использования своей учетной записи в интернет-кафе, библиотеках и других общественных местах, где есть доступ в Интернет. В случае потери или несанкционированного использования пароля пользователя, Пользователь должен сообщить об этом Провайдеру. Пользователь должен также немедленно связаться с Провайдером, если Пользователь считает, что у несовершеннолетнего был доступ к учетной записи пользователя.

7.1.9. Потеря пароля, и последующий отказ от участия в любой из игр / турниров / лотерей на сайте, не является основанием для возмещения какой-либо компенсации.

7.2. Распределение средств осуществляется на учетную запись пользователя на сайте.

7.2.1. Пользователь может участвовать в любой игре, но если у Пользователя недостаточно средств на Игровой учетной записи Сайта, Провайдер не предоставляет кредиты для участия в Играх.

7.2.2. Пользователь гарантирует, что средства, которые он вносит на свою Игровую учетную запись, не имеют уголовного и/или незаконного и/или несанкционированного возникновения.

7.2.3. Провайдер не предоставляет никаких кредитов за пользование услуг.

7.2.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что его игровой счет не является банковским счетом, и поэтому страхование, гарантии, пополнение или любые другие инструменты защиты от страхования вкладов или банковского страхования, а также любые аналогичные системы страхования не будут доступны. Проценты на средства, имеющиеся на игровом счете, не взимаются.

7.3. Выплаты осуществляются в соответствии с выигрышами.

7.3.1. После окончательного определения результатов игры, в которой участвовал Пользователь, или подтверждения Поставщиком соответствующего результата и урегулирования рыночных ставок, все выигрыши переносятся для дальнейшего использования на счет Игровой учетной записи Пользователя на Сайте.

7.3.2. Если Провайдер ошибочно кредитует учетную запись пользователя на Сайте с выигрышами или бонусами, которые не принадлежат Пользователю, зачисленная сумма останется собственностью Провайдера и будет выведена из учетной записи пользователя на Сайте. Если до того момента, как Поставщик узнает об ошибке, Пользователь снимет средства, которые не принадлежат Пользователю, ошибочно переданная сумма будет считаться долгом Пользователя Поставщику. В случае неправильного внесения депозита Пользователь должен немедленно уведомить Поставщика по электронной почте на адрес [email protected]

7.3.3. Провайдер проводит дополнительные процедуры проверки для любого платежа, превышающего эквивалент 15 000 рублей РФ (пятнадцать тысяч рублей РФ), а также оставляет за собой право проводить такие процедуры проверки в отношении небольших платежей.

7.4. Вывод средств осуществляется со счета игровой учетной записи.

7.4.1. Пользователь может снять любую сумму, меньшую или равную сумме доступного остатка на игровой учетной записи пользователя на Сайте, отправив Провайдеру уведомление о выводе средств со своей Игровой учетной записи на сайте через «Касса», в меню «Снятие средств».

7.4.2. Вывод выигрышей Пользователя производится непосредственно на банковский счет Пользователя. Как правило, для Департамента платежей провайдера требуется максимум один рабочий день (24 часа) для обработки вывода пользователя и его подтверждения. После обработки потребуется от 1 часа до 2-3 рабочих дней, чтобы деньги поступили на банковский счет Пользователя в зависимости от платежной системы, страны или банка пользователя. Минимальная сумма вывода составляет 20 рублей РФ (двадцать рублей РФ) для всех способов вывода средств, кроме вывода на банковские платежные карты. Минимальная сумма вывода на банковские платежные карты составляет 1000 рублей РФ (одна тысяча рублей РФ)

7.4.3. Уведомление о снятии средств должно быть отправлено через Сайт через «Кассу», меню «Снятие средств». Провайдер не принимает заявки на снятие средств по телефону или электронной почте. Работникам Провайдера запрещено нарушать это правило.

7.4.4. Могут быть установлены максимальные лимиты для снятия сумм в календарный день, календарную неделю, календарный месяц. Могут потребоваться дополнительные запросы документов для снятия больших сумм.

7.4.5. Провайдер предлагает широкий спектр способов вывода денег. В зависимости от выбранного метода вывод средств может сопровождаться взиманием платы. Кроме того, банк пользователя может взимать дополнительную плату за услуги. Размер комиссии может меняться периодически.

7.4.6. Провайдер возвращает средства Пользователю таким же образом, который был ранее выбран для их размещения.

7.4.7. Если запрашиваемая сумма превышает 15 000 рублей РФ (пятнадцать тысяч рублей РФ), а также по какой-либо инициативе со стороны Поставщика, Поставщику необходимо выполнить процедуру идентификации, которую выполняет Пользователь, отправляющий копию или цифровую фотографию документа с подтверждением личности пользователя (страница с фотографией), например, паспорт или ID карта, коммунальные счета (оплата мобильного телефона не может быть принята) Поставщику. Если Пользователь пополнил свою учетную запись с использованием кредитной карты, Пользователь также должен отправить копию передней и задней части этой карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если у Пользователя имеется номер с тисненой карточкой, Пользователь должен обратить внимание на то, чтоб номера на обратной стороне карты были закрыты так же, как на передней панели), Код CVV2 должен быть окрашен).

7.4.8. В большинстве случаев у Провайдера есть политика неиспользования сборов в отношении способов размещения средств в поддержку постоянных клиентов. Однако пользователям не разрешается размещать и выводить средства из системы, если они используют его в качестве промежуточного объекта для перевода денег. Случаи таких Пользователей будут рассматриваться на индивидуальной основе, и они должны платить комиссию за недоплату. Эта политика может быть изменена в будущем.

7.4.9. Каждый отдельный запрос на снятие средств, если он не обременен первичной или дополнительной идентификационной информацией, ведением средств или историей проверки выигрышей, может быть обработан до 7 (семи) рабочих дней, однако Поставщик сделает все возможное, чтобы обработать запросы как можно быстрее.

7.4.10. Провайдер имеет право устанавливать свои лимиты на минимальную и максимальную сумму внесения и снятия средств на транзакцию и изменять их в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления, но с объявлением о деталях на Сайте в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты вступления в силу новых условий.

7.5. Закрытие учетной записи осуществляется на сайте.

7.5.1. Пользователь может закрыть свою учетную запись в любое время, и Провайдер вернёт все средства со счета Пользователя на Сайте за вычетом соответствующих сборов за вывод средств Пользователю.

7.5.2. Метод возмещения определяется по усмотрению Поставщика.

7.5.3. Провайдер оставляет за собой право закрыть учетную запись пользователя на Сайте и вернуть Пользователю доступный баланс из его Игрового счета за вычетом соответствующих сборов за вывод средств по собственному усмотрению Поставщика и без каких-либо обязательств предоставлять причину или предварительное уведомление, если эти обязательства нарушают коммерческую тайну или могут нанести ущерб Поставщику.

7.5.4. Провайдер оставляет за собой право удерживать и удалять бонусы, предоставленные ему, если они не будут использоваться в течение 6 (шести) месяцев с даты присуждения.

7.5.5. Игровые аккаунты классифицируются на «спящий» и «неактивный»

7.5.6. «Неактивная» игровая учетная запись - это учетная запись, к которой не было доступа в течение 12 (двенадцати) месяцев, и где есть реальный баланс наличных средств. Провайдер свяжется с пользователем, если учетная запись пользователя будет неактивна. Если Провайдер не может связаться с Пользователем в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента его последнего входа, Провайдер взимает административную плату за ведение учетной записи пользователя в размере 500 рублей РФ (пятьсот рублей РФ) в месяц и будет принимать необходимые усилия чтобы связаться с пользователем. Если учетная запись пользователя становится «спящей», и Поставщик не может связаться с пользователем, Провайдер закроет учетную запись пользователя и изымает остаток с игровой учетной записи в соответствии с применимым законодательством.

7.5.7. «Спящая» игровая учетная запись - это учетная запись, к которой не было доступа в течение 30 (тридцати) месяцев, и где есть реальный остаток наличных средств. Если в течение 30 (тридцати) месяцев на учетной записи пользователя на сайте не было зарегистрировано никаких транзакций, учетная запись пользователя будет считаться «спящей». Провайдер приложит все усилия для того, чтобы вернуть баланс учетной записи Пользователю. По умолчанию этот баланс будет снят с учетной записи пользователя.

Аналогичная процедура применяется к заблокированным учетным записям.

7.5.8. После закрытия учетной записи пользователя обязательства предыдущего соглашения будут по-прежнему носить обязательный характер.

7.6. Дополнительные условия

7.6.1. Доступ к сайту может быть преступлением со стороны лиц, не достигших соответствующего законодательством возраста, для использования Сайта. Если Поставщик не может подтвердить, что Пользователь имеет соответствующий законный возраст, Поставщик может приостановить учетную запись пользователя до тех пор, пока Поставщик не сможет подтвердить, что Пользователь достиг соответствующего возраста. Если в результате было доказано, что возраст Пользователя не соответствовал критериям, когда он совершал какие-либо азартные или игровые транзакции в нашей организации, тогда:

Игровая учётная запись пользователя будет закрыта;

Все транзакции, сделанные в то время, когда Пользователь был несовершеннолетним, будут аннулированы, и все связанные с ним средства, внесенные Пользователем, будут возвращены методом оплаты, используемым для депонирования таких средств, как только это будет практически возможно;

Любые вклады, сделанные в то время, когда Пользователь был несовершеннолетним, будут возвращены Пользователю; любые выигрыши, которые Провайдер начислил в течение того времени, когда Пользователь был несовершеннолетним, будут утрачены, и Пользователь будет обязан по требованию вернуть нам любые средства, которые были выведены из его учетной записи.

7.6.2. Пользователь не имеет права:

1) передавать третьим лицам (включая членов семьи) возможность доступа к любой из игр сайта с использованием учетной записи пользователя;

2) одновременно использовать несколько игровых учетных записей, управляемых одним пользователем, для использования любой из игр сайта;

3) использовать учетную запись другого пользователя;

4) распоряжаться или иным образом передавать свою Игровую учетную запись или осуществлять приобретение учетной записи другого пользователя, в том числе путем обмена или получения ее в качестве подарка;

5) использовать другую контактную информацию пользователя для массовой информационной рассылки (так называемый спам).

В случае предоставления Пользователем доступа к его Игровому счету третьим лицам Пользователь несет полную личную ответственность за все действия, совершенные этими третьими лицами через учетную запись пользователя.

Вместе с этим Пользователь несет полную ответственность за защиту своей учетной записи от третьих лиц. Ни при каких обстоятельствах Пользователь не должен раскрывать пароль своего личного счета третьим лицам.

Обратите внимание, что представители Провайдера, включая поддержку клиентов, никогда не будут запрашивать у Пользователя его пароль игровой учетной записи на Сайте.

Пользователь обязан немедленно сообщить Поставщику:

а. Про любые несанкционированные использования его Игрового счета;

б. О любых инструментах взлома, используемыми в отношении Сайта, игровых ресурсов или других Услуг Поставщика.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

8.1. Использовать Демо-версию базовых программных возможностей Игр Сайта для управления элементами игры на бесплатной основе, но не на реальные деньги и без возможности получать какую-либо прибыль.

8.2. Принять участие в Играх на реальные деньги путем внесения денег на игровой счет пользователя в размере и с помощью средств, предусмотренных в Соглашении и в Правилах определенной Игры.

8.3. Участвовать в турнирах в соответствии с Правилами турнира, определенными непосредственно в информации о каждом определенном Турнире в разделе Сайта «Турниры».

8.4. Участвовать в лотереях в соответствии с Правилами лотереи, определенными непосредственно в информации о каждой лотерее указанной в разделе Сайта «Лотереи».

8.5. Принимать участия в Играх на персональном смартфоне, планшете или персональном компьютере (ПК), а также на другом устройстве с необходимыми техническими характеристиками или любым другим приемлемым способом для участия в игре.

8.6. Вкладывать денежные суммы в свою игровую учетную запись, с целью играть в любую Игру за деньги / участвовать в любом турнире по сайту или в любой лотерее на сайте.

8.7. Получить выигрыш в любой игре / турнире / лотерее и изымать его в соответствии с правилами, условиями, определенными в Соглашении, а также определенными Правилами игры / Правилами турниров / Правилами лотереи.


8.8. Адресовать запросы Поставщику, Пользователь должен отправить сообщение на адрес электронной почты [email protected] При этом в случае обращения к Провайдеру любым другим способом Поставщик имеет право не отвечать на запрос такого Пользователя.

Пользователь имеет право отправлять запросы в отношении:


8.9.1. Разъяснения правил игры, правил турнира, правил лотереи и/или условий и положений, Политики конфиденциальности данных потребителей, Политики оплаты и процедуры KYC;

8.9.2. Применения санкций к другому Пользователю за Правила игры, Правила турнира, Правила лотереи и/или Условия и положения, Политику конфиденциальности данных потребителей, Политику платежей и нарушение процедуры KYC. При отправке такого запроса Пользователь должен также указать дату и причину применения к нему таких санкций;

8.9.3. Турниры и лотереи, организация, соблюдение условий участия, призовые фонды, розыгрыши призов, конкурсы и промоакции, проводимые Поставщиком на этом Сайте;

8.9.4. Любые ошибки при работе на сайте или лотереи (технические неполадки, функциональные сбои в игре / лотерее, неисправности в игре / лотерее и т. д.), если такая неисправность не зависит от него: действия пользователя, особенности оборудования и программное обеспечение, используемое Пользователем, качество интернет-соединения, а также другие факты, за которые Поставщик не несет ответственности.

9. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

9.1. Прежде чем предпринимать какие-либо действия по использованию Сайта, необходимо убедиться, что все осуществляется в соответствии с законодательством государства проживания / гражданства Пользователя или в соответствии с законодательством другого государства, в зависимости от обстоятельств, Пользователь достиг возраста который дает ему право заключить данное Соглашение и (если Пользователь не достиг допустимого возраста) Пользователь обязан получить согласие своего родителя или опекуна и убедиться, что его родитель или опекун дает ему согласие для заключения данного Соглашения.

9.2. В соответствии с данными Условиями и положениями, Политикой конфиденциальности данных потребителей, Политикой платежей и процедурой KYC. В случае несогласия Пользователем с вышеуказанными документами, Пользователь обязан прекратить свое участие в Играх, Турнире или Лотерее. Запуск и/или продолжение участия в Играх считаются полным и безусловным принятием Пользователем этих Условий, Политики оплаты данных потребителей, Политики платежей и KYC.

9.3. Не нарушать допустимые нормы по отношению к Провайдеру, а также права интеллектуальной собственности третьих лиц на Игры / Игровые ресурсы и Игровые элементы Сайта. В частности, Пользователь не имеет права копировать, передавать, распространять, публиковать или иным образом распространять или воспроизводить материалы (текст, изображение, аудио или видео), которые являются частью ресурсов игры, без предварительного письменного согласия Провайдера.

9.4. Соблюдать инструкции Поставщика, полученные индивидуально или доставляемые группе пользователей в игре, турнире или лотерее любыми способами. Провайдер имеет право приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к игре, турниру или лотерее и (или) дополнительные функции из-за несоблюдения этих инструкций.

9.5. Компенсировать Провайдеру, другим пользователям Игры, Турнира или Лотереи и (или) другим третьим лицам любые убытки, понесенные ими в связи с действиями Пользователя, в том числе в связи с нарушением данного Соглашения, прав на объекты интеллектуальной собственности или других прав этих лиц.

9.6. Уведомлять Провайдера о каких-либо дефектах сайта, турнира или лотереи, которая стала ему известна. Дефект в игре / турнире / лотерее особенно характерен для игры / турнира / лотереи, которая не была предоставлена разработчиками и не соответствует нормальному функционированию и логике игры / турнира / лотереи (например, игра / ошибка турнира / лотереи, изменение характеристик объектов или элементов в игре / турнире / лотерее, которая не была предусмотрена идеей и логикой игры / турнира / лотереи).

9.7. Уведомлять Провайдера о случаях нарушения данных Условий использования другими Пользователями, которые ему стали известны.


9.8. В надлежащее время просматривать текущую версию данных Условий, Политику конфиденциальности данных потребителей, Политику платежей и Процедуру KYC, а также все дополнения, составляющие неотъемлемую часть Соглашения.



10. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЗАПРЕЩЕНО:


10.1. Изучать исходный код любой из игр сайта / турниров / лотерей, а также вносить изменения или дополнения, а также создавать на основе этого производные работы.

10.2. Изучать исходный код любой из игр сайта / турниров / лотерей на сайте, декомпилировать, разбирать, изменять игру / турнир / лотерею и создавать производные работы на основе любых игр / турниров / лотерей или их частей, за исключением случаев, когда такие действия совершенные письменным согласием Провайдера.

10.3. Использовать другую учетную запись пользователя для доступа к любым играм сайта / турнирам / лотереям.

10.4. Передавать идентификационные данные учетной записи третьим лица (в том числе с целью улучшения результатов игры / турнира / лотереи).

10.5. Предоставлять третьим лицам (включая членов семьи) возможность доступа к любым играм сайта / турнирам / лотереям с помощью учетной записи пользователя.

10.6. Использовать игры / турниры / лотереи на сайте любым способом, который мешает или может помешать нормальной работе игр /турниров / лотерей.

10.7. Использовать боты (специальные программы, которые выполняют любые действия через тот же интерфейс, что и обычный пользователь, автоматически и / или по заранее определенному расписанию), читы (коды, которые могут быть введены в программу для изменения курса действия и получения дополнительных преимуществ в игре / турнире / лотерее), а также любые другие компьютерные программы и технические средства, препятствующие правильному функционированию игр / турниров / лотерей и / или направленные на получение дополнительных преимуществ в игре / турнире / лотерее, которые не были предусмотрены правилами, логикой или техническими возможностями игры / турнира / лотереи.

10.8. Использовать несовершенства работы игры / турнира / лотереи (включая дополнительные преимущества в игре / турнире / лотерее, которые не были предусмотрены правилами, логикой или техническими возможностями игры / турнира / лотереи).

10.9. Представлять себя представителем или доверенным лицом Провайдера.

10.10. Одновременно использовать несколько учетных записей, управляемых одним пользователем для использования любой из игр / турниров / лотерей.

10.11. Распространять копии Игры с коммерческой или некоммерческой целью, например, путем распространения физических носителей Игры или путем размещения ее в Интернете для обеспечения доступа и / или загрузки некоторым лицам или широкой публике.

10.12. Выполнять перевод Игры на другие языки без согласия Провайдера.

10.13. Распространять аудиовизуальные элементы, изображения и другие объекты интеллектуальной собственности, которые являются элементами игры / турнира / лотереи и компонентами игры / турнира / лотереи в полном объеме, как с коммерческой, так и с некоммерческой целью (за исключением случаев, когда получено предварительное разрешение Поставщика).

10.14. Распространять элементы игры / турнира / лотереи, как с коммерческой, так и с некоммерческой целью.

10.15. Ликвидировать или любым способом передавать учетную запись, приобретать другую учетную запись пользователя, в том числе через обмен или в подарок.


10.16. Использовать автоматические сценарии (компьютерные программы, представляющие последовательность инструкций для работы), для сбора информации или выполнять другое несанкционированное взаимодействие с любой игрой сайта / турниром / лотереей и ее элементами.

10.17. Использовать другую контактную информацию для массовой email-рассылки.

10.18. Совершать незаконные или преступные действия, а также действия, которые прямо или косвенно запрещены настоящими Правилами и Условиями.

10.19. Использовать игры / турниры / лотереи способами, непредусмотренными в настоящих Правилах и Условиях, а также способами, выходящими за рамки нормального игрового процесса.

10.20. Помещать объекты интеллектуальной собственности в любую игру / турнир / лотерею на сайте без получения согласия их соответствующих владельцев.

10.21. Размещать рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую информацию в любой игре сайта / турнире / лотерее, за исключением случаев, когда такое размещение информации согласовывается с Провайдером.


10.22. Размещать или по-другому использовать в игре / турнире / лотерее, в тот числе в период обсуждения и/или согласования с Провайдером следующей информации (в том числе путем размещения ссылок на нее):

A. Ненормативной лексики (непристойные и оскорбительные слова и фразы, в том числе написанные с заменой символов, которые не меняют смысла слова / выражения).



B. Личные данные третьих лиц, включая любую контактную информацию (домашние адреса, номера телефонов, паспортные данные), без их согласия.



C. Угрозы насилия или телесных повреждений.



D. Экстремистские, националистические и нацистские лозунги и заявления, а также отдельные слова и выражения, связанные с экстремистской, националистической деятельностью и / или нацизмом, а также их использование для демонстрации и пропаганды нацистских, экстремистских или других эквивалентных атрибутов или символов в игре.



E. Заявления, которые оскорбляют или обесценивают других Пользователей (как связанных с конкретными Пользователями, так и неограниченного числа пользователей), третьих лиц (включая организации), а также приводят к возникновению межнациональных, межрелигиозных, межэтнических, расовых и других конфликтов.



F. Угрозы, апелляции и / или инструкции о совершении насилия и незаконных действий или актах, запрещенных соответствующим законодательством, правилами игры / правилами турниров / правилами лотереи и / или настоящими Правилами и Условиями, включая обнародование преступной и другой незаконной деятельности, в том числе руководящих принципов для противозаконных действий или действий в игре.



G. Материалы, содержащие элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной, межэтнической или межрелигиозной ненависти, а также ссылки на такие материалы.



H. Вредоносные программы, а также ссылки, содержащие или которые могут содержать вредоносное ПО.



I. Личные данные третьих лиц.



J. Материалы, содержащие элементы жестокости, насилия и порнографии, а также ссылки на них.



K. Ссылки на любые веб-страницы, кроме веб-страниц, посвященных игре / турниру / лотерее. Пользователям запрещается использовать ссылки, содержащие вредоносное ПО и ссылки на них, а также размещение запрещенной информации в соответствии с параграфами A-J и L статьи 10.22. настоящих Условий.



L. Любая другая информация, которая, по мнению Провайдера, неприемлема или нежелательна, нарушает нормы морали и / или этических норм и / или действующее законодательство или считается Провайдером неприемлемым / нежелательным по другим причинам.



11. ПРАВА ПРОВАЙДЕРА:


11.1. Ограничивать функциональность игры / турнира / лотереи полностью или частично по собственному усмотрению в любое время (в частности, прекратить предоставление доступа к определенной игре / турниру / лотерее сайта (то есть закрыть игру / турнир / лотерею), а также удалить ссылку на любую игру / турнир / лотерею с Сайта). Провайдер не обязан уведомлять пользователя об ограничении функциональности игры / турнира / лотереи и освобождается от ответственности за ущерб, причиненный Пользователю, ограничивая функциональность игры / турнира / лотереи.


11.2. В одностороннем порядке ограничивать, расширять, дополнять, модифицировать или иным образом изменять любую игру на сайте / турнир / лотерею в любое время, включая любые ее элементы и части, без предварительного уведомления Пользователя.


11.3. Изменять игры сайта / турнир / лотерею, их элементы и части, создавая и устанавливая новые части программного обеспечения. Цель такой модификации может заключаться, например, в улучшении или изменении игрового процесса или добавлении новых функций в ту или иную игру / турнир / лотерею на сайте, что может привести к удалению или приостановке доступа к определенным элементам игр / турниров / лотерей.
Пользователь понимает и признает, что эти действия являются неотъемлемой частью процесса создания и функционирования игры / турнира / лотереи, а также дает согласие на принятие таких действий Провайдером без предварительного уведомления Пользователя.


11.4. Управлять сайтом / турниром / лотереей, игровым процессом, техническими и другими характеристиками элементов игры / турнира / лотереи по его собственному усмотрению; приостановить или изменить курс игрового процесса без предварительного уведомления Пользователя.


11.5. В любое время изменять или удалять размещенную Пользователем информацию в рамках этого сайта и его игр / турниров / лотерей.


11.6. Ограничивать или прекращать доступ Пользователя к конкретной игре / турниру / лотерее в случае нарушения настоящих Правил и Условий, Политики конфиденциальности данных пользователей, Политики платежей и процедуры KYC Пользователем. Пользуясь этим правом, Поставщик не обязан представлять доказательства Пользователю, свидетельствующие о нарушении настоящих Правил и Условий, Политике конфиденциальности данных потребителей, Политике платежей и Процедуре KYC.


11.7. Аннулировать Учетную запись пользователя в одностороннем порядке по его собственному усмотрению, в том числе в случае нарушения пользователем любого из пунктов настоящих Правил и Условий, Политики конфиденциальности или Политики платежей.


11.8. Делать замечания, предупреждать, уведомлять и сообщать Пользователям во время игрового процесса о несоблюдении требований настоящих Правил и Условий. Пользователь обязан следовать инструкциям Поставщика, полученным во время игрового процесса.


11.9. Применять к Пользователю санкции, указанные в Разделе 13 настоящих Правил и Условий.


11.10. Уведомлять правоохранительные органы о нарушениях законодательства Пользователем и передавать всю имеющуюся информацию о таких нарушениях в правоохранительные органы, если действия Пользователя могут быть незаконными по мнению Провайдера. Провайдер также имеет право предоставлять такую ​​информацию по запросу правоохранительных органов или других компетентных органов и третьих лиц, имеющих право на получение такой информации в соответствии с Законом.


Пользователь дает свое согласие на осуществление любых прав, указанных в пунктах 11.1.-11.10 настоящих Условий Провайдером, без возмещения убытков Пользователю, которые могут быть понесены им в результате осуществления этих прав Провайдером.

12. ГАРАНТИИ


Провайдер гарантирует, что он имеет право вступить в настоящие Правила и Условия и предоставить Пользователю право использовать любую из Игр сайта и участвовать в любом турнире или лотерее, а также пользоваться Услугами, упомянутыми в Разделе 15 «Интеллектуальный прав собственности" настоящих Правил и Условий.


Пользователь гарантирует, что в соответствии с законодательством государства его гражданства он имеет право использовать Игры на сайте и / или участвовать в любом из турниров или лотерей.
Пользователь понимает, признает и соглашается с тем, что регулярный долгосрочный (непрерывный) доступ к ПК, смартфону или любому другому техническому устройству может привести к различным физическим нарушениям самочувствия, включая нарушение зрения, сколиоз, различные формы невроза и другие отрицательное воздействие на организм пользователя. Пользователь гарантирует, что он будет использовать Игры Сайта только в течение разумного периода времени, с перерывами для отдыха или другими мероприятиями, направленными на предотвращение физических нарушений здоровья.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

13.1. В случае нарушения Правил игры, Правил турнира или Правил лотереи и / или настоящих Правил и Условий, Политики конфиденциальности данных потребителей, Политики оплаты и процедуры KYC, Провайдер может применять следующие санкции в отношении такого Пользователя:

1. Предупреждать пользователя о недопустимости Правил игры, Правил турнира или Правил лотереи и / или настоящих Правил и Условий, Политикой конфиденциальности данных потребителей, Политикой платежей и нарушением процедуры KYC.

2. Лишать Пользователя права на использование игры, участвовать в турнире или в лотерее, заблокировав доступ к его Учетной записи, на этот сайт и / или игры, турниры или лотереи;
снять средства с учетной записи Пользователя в случаях, указанных в пункте 7.5.5. - 7.5.7. настоящих Правил и Условий;

3. Налагать другую ответственность на Пользователя в соответствии с положениями раздела 17 настоящих Правил и Условий, если Пользователь нарушает положения о борьбе с отмыванием денег.

13.2. Провайдер принимает решение о мерах наказания Пользователя по своему усмотрению на основании характера нарушения.

13.3. Провайдер не обязан предупреждать Пользователя о лишении его права использовать Игру или участвовать в Турнире или Лотерее.

13.4. Провайдер может, но не обязан уведомлять Пользователя о причине применения к нему мер наказания.

14. Провайдер не несет ответственности за:

1. Использование любых игровых сайтов, для участия в турнире или в лотереи, за использование других услуг сайта и за последствия такого использования несет ответственность Пользователь.
2. Игры сайта, ​​турниры, лотереи и услуги предоставляются на основании «так, как есть» («такой, какой есть» и «как доступные»). Провайдер не предоставляет никаких гарантий, касающихся непрерывного доступа к игре, турнирам и лотереям и бесперебойной работе сервиса.

3. Провайдер не несет ответственности за любые задержки в функционировании игр, турниров и лотереи и в области услуг, вызванных внешними факторами (неисправность работы сайта, ​​форс-мажорные обстоятельства: бедствия, войны, терроризм, бунты, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожар, наводнения, аварии, сетевые инфраструктуры, убытки, нехватка энергии, труда или материалов).

4. При использовании или в случае неспособности использовать Игры сайта, участвуя в турнирах или лотереях, в том числе правом Пользователя использовать Ограничение Игры или лишение Пользователя такого права, Провайдер не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, причиненный Пользователю (включая, помимо прочего, ущерб имуществу Пользователя и его имущественным правам).


ПОСТАВЩИК НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО:


a. любые игры / турниры / лотереи или услуги сайта будут соответствовать ожиданиям пользователя и / или требованиям;



b. качество любых игровых ресурсов или элементов будут соответствовать ожиданиям пользователя и / или требованиям;



c. игры и услуги будут непрерывными, своевременными, без вирусов, без ошибок или в случае обнаружения таких дефектов, они будут исправлены и / или удалены;


d. результаты, полученные использованием программного обеспечения и базы данных игры во время игры, будут без ошибок и правильными;


e. использование игр, услуг и содержимого сайта, ​​а также участие в турнирах и лотереях будет совершенно безопасно для пользователя;


f. игры сайта будут доступны для использования круглосуточно 7 дней в неделю;

Провайдер постоянно работает над развитием игр и услуг. Это означает, что время к времени Провайдер вносит изменения, улучшая качество игры, ее особенности, графику, технические характеристики. Провайдер не гарантирует, что вышеизложенные обновления и улучшения не изменят опыт пользователя использования игр или услуг и участие в турнирах или лотереях.

Риск последствий использования игр или любой другой метод получения содержимого данного сайта ложится на пользователя. Пользователь несет ответственность за любой ущерб, сделанный на его устройстве, установленное программное обеспечение и/или операционную систему, и/или потерю данных, которые были получены использованием данного сайта.


Провайдер не несет ответственности за контент Пользователя, размещенный Пользователями на сайте и его играх, турнирах или лотереях, а также за любые другие действия, сделанные Пользователем в любой игре, турнире или лотерее Приложения.


Поставщик не несет ответственности за контекст веб-сайтов, ссылки, предоставленные Пользователями. Пользователь переходит по таким ссылками на свой страх и риск полностью.


Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что ссылки на сайты или размещенный контент в игре третьими лицами не означает, что Провайдер поддерживает, поощряет или рекомендует эти сайты или материалы. Пользователь переходит по ссылкам на сайты третьих сторон, устанавливает стороннее программное обеспечение и использует контент третьих сторон исключительно на свой страх и риск, в том числе во время использования игры или участия в турнире / лотерее.


Поставщик не несет ответственности за:


А. Нелегальные или другие действия Пользователей, других Пользователей и (или) третьих лиц, которые препятствуют использованию игры / турнира / лотереи другими Пользователями.


B. Заявления пользователя, опубликованные в разделах игры / турниры /лотереи. Провайдер не несет ответственности за поведение Пользователя в игре / турнире / лотерее и в ресурсах игрового турнира / лотереи, включая неуважение к другим пользователям.


C. Потерю доступа к созданной Пользователем учетной записи (потеря логина, пароля, прозвища, другой информации, необходимой для участия Пользователя в игре / турнире / лотерее).


D. Отсутствие доступа пользователя к сети Интернет и качество услуг провайдеров интернет-доступа.


E. Прямые или косвенные убытки Пользователем или третьи лицами, а также потеря прибыли в результате использования или невозможности использования игры или других ресурсов для участия в турнире / лотерее или невозможности участия в турнире / лотереи.


При любых обстоятельствах ответственность Провайдера перед Пользователем ограничивается суммой, не превышающей сумму платежей, полученных Поставщиком от Пользователя, начиная с момента возникновения обстоятельств, которые привели к возникновению ответственности Поставщика и до прекращения обстоятельства.



15. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Этот сайт, игры на сайте, турниры, лотереи, игровые ресурсы и игровые элементы содержат множество различных материалов и инструментов, включая, но не ограничиваясь, технологии, программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, тексты, изображения, видео, звуки и музыку (далее «Контент»). Контент и все права на интеллектуальную собственность (далее именуемые «Права») для Контента принадлежат Поставщику.


Как только эти Правила и Условия вступают в силу между Пользователем и Провайдером, Провайдер предоставляет Пользователю личную, ограниченную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную лицензию, которая позволяет Пользователю получать доступ, просматривать и использовать сайт, игры сайта, участвовать в турнирах и лотереях или использовать другие услуги сайта.


Пользователь не имеет права скачивать (кроме как в части правильного использования или эксплуатации сайта, игр сайта, других услуг сайта, надлежащего участия в турнирах / лотереях), копировать, публиковать, записывать, распространять, печатать, воспроизводить, изменять, адаптировать, передавать, распространять, защищать авторские права, товарный знак или делать коммерческое использование любого Контента (полностью или частично), доступного на этом сайте или в играх, турнирах или лотереях, за исключением случаев, когда Пользователь прямо уполномочен в письменной форме Провайдером заранее для этого.


16. ИНФОРМАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ


Игры, турниры, лотереи и определенные Услуги этого сайта позволяют Пользователю создавать и / или загружать материалы, созданные непосредственно пользователем, такие как, включая, но не ограничиваясь, сообщения, сообщения чата и контент профиля, связанные с учетной записью пользователя. Такие материалы упоминаются в настоящих Правилах и Условиях как «Пользовательский контент» или «ПК».


Провайдер не одобряет, не поддерживает или не владеет ПК каким-либо образом (а также другим пользовательским ПК), который Пользователь загрузил или предоставил другим пользователям через игры / турниры / лотереи или другие услуги. Тем не менее, загружая или предоставляя свой ПК через игры / турниры / лотереи или услуги, Пользователь предоставляет Поставщику неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию, безотзывное право хранить, публиковать, печатать, распространять, воспроизводить, адаптировать, изменять, передавать и использовать этот ПК для коммерческих целей, включая, но не ограничиваясь ими, для целей рекламы.


Если Пользователь загружает или делает свой ПК доступным для других Пользователей через игры / турниры / лотереи или другие услуги, таким образом Пользователь соглашается с тем, что:


a. Любая часть ПК, которая включает или включает любой из IP-объектов Провайдера остается собственностью Провайдера;


b. Пользователь не должен загружать или предоставлять другим пользователям любые материалы, принадлежащие третьим лицам, за исключением случаев, когда Пользователь был явно уполномочен такими третьими лицами сделать это;


c. Пользователь не должен загружать ПК, что нарушает права на IP, конфиденциальность или любые другие права третьих лиц, или который является незаконным или нарушает настоящие Правила и Условия;


d. Пользовательский ПК должен соответствовать всем требованиям законодательства и не должен содержать каких-либо материалов, которые могут считаться оскорбительными, дискредитирующими, незаконными или которые могут вызвать потерю репутации для Провайдера;


е. Пользователь несет полную ответственность за созданный и / или загруженный ПК, включая материальную ответственность;


f. Провайдер не несет никакой ответственности и не несет материальной ответственности за ПК своих пользователей и не оказывает никакой поддержки ПК;


g. Пользователь не имеет права предъявлять какие-либо претензии или каким-либо образом указывает на то, что любой ПК на сайте одобряется или поддерживается Провайдером;

h. Провайдер оставляет за собой право изменять, перемещать, блокировать, отключать, удалять (временно или постоянно) или предпринимать любые другие действия, применимые к ПК, что, по его мнению, нарушает какие-либо положение настоящих Правил и Условий.


17. ПОЛОЖЕНИЕ ПО БОРЬБЕ ПО ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ


17.1. Это закон находится практически во всех юрисдикциях, которые имеют строгие правила и положения об отмывании денег, которые Провайдер обязан сообщать об Пользователе в федеральные или местные органы власти в таких юрисдикциях, если Провайдер знает, подозревает или имеет основания подозревать, что любая из транзакции Пользователя, в числе других действий, привлекает средства, полученные от незаконной деятельности, предназначены для скрытия средств от незаконной деятельности или привлекает использование игр / турниров / лотерей на сайте для содействия преступной деятельности.


17.2. Все транзакции должны быть проверены, чтобы предотвратить отмывание денег. Провайдер, регулирующий орган и любой соответствующий руководящий орган могут контролировать или запрашивать рассмотрение всех транзакций, чтобы предотвратить совершение этого преступления. Провайдер должен сообщать о любых подозрительных транзакциях соответствующим компетентным органам в юрисдикции, в которой они, соответственно, попадают под действие и в которых Лицензиат имеет лицензию на осуществление деятельности. Если Провайдеру сообщается о любой подозрительной деятельности, связанной с какой-либо из игр / турниров / лотерей на сайте, Провайдер немедленно сообщает об этом соответствующим учреждениям. Провайдер может приостанавливать, блокировать или закрывать учетную запись пользователя и удерживать любые средства в ней, если на это делается запрос в соответствии с применимым предупреждением отмывания денег и финансирования законов и положений о терроризме.


17.3. Чтобы помочь в предотвращении отмывания денег, никакие денежные средства не принимаются для финансирования какой-либо учетной записи на сайте, а снятие денег Пользователем с его игрового счета не производится до тех пор, пока ранее до первой проверки на снятие денег не было получено следующих копий:


17.3.1. последняя банковская выписка, в которой отображены ставки / депозиты Пользователя; или


17.3.2. копия лицевой и оборотной сторон платежной карты, с которой осуществлялись ставки / депозиты Пользователя. В платежной карте должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты (если у Пользователя рельефная карточка, Пользователь должен обратить внимание на то, что номера на обратной стороне карты были закрыты так же, как на передней панели), Код CVV2 должен быть закрашен); а также


17.3.3. водительские права; или


17.3.4. текущий и действующий паспорт; или


17.3.5. текущий и действительный идентификационный номер.


17.4. Пользователи должны сделать хотя бы один депозит на сайте на игровой учетной записи, чтобы сделать вывод.


17.5. Перед тем, как сделать вывод, Пользователь должен сделать как минимум один депозит.

Комиссия при депозите с QIWI составляет 3%, при депозите через онлайн систему "Яндекс.Деньги" 4%, при депозите через другие платежные системы комиссия не взымается. Продайдер может не удерживать комиссию при депозите в рамках своей программы лояльности. Информация о применимых по отношению к Пользователю комиссиях публикуется в платежной форме при совершении платежа.

17.6. Провайдер разработал и использовал сложную проприетарную технологию, предназначенную для поиска и идентификации пользователей, совершающих мошенничество или незаконное использование игры / турнира / лотереи. Пользователь не должен ворваться, получить доступ или попытаться проникнуть или получить доступ или иным образом обойти меры безопасности Провайдера. Если по собственному усмотрению Провайдера Пользователь нарушает данный раздел, Провайдер оставляет за собой право немедленно прекратить доступ Пользователя ко всем играм / турнирам / лотереям и / или заблокировать учетную запись пользователя, и Поставщик может сообщить заинтересованным третьим сторонам о нарушении Пользователя.


17.7. Пользователю не разрешается использовать какую-либо программную программу, которая, по мнению Провайдера, наделена искусственным интеллектом («AI Software») в связи с использованием Пользователем сайта и его игр / турниров / лотерей. Провайдер постоянно проверяет использование каждой из игр сайта / турниров / лотерей, чтобы обнаружить использование программного обеспечения «AI Software». В случае если Провайдер считает, что он был использован, Провайдер оставляет за собой право предпринять любые действия, включая немедленное блокирование доступа Пользователя ко всем играм / турнирам / лотереям, блокирование Учетной записи пользователя, и заморозку всех денежных средств, хранящихся на балансе.


17.8.В соответствии с требованиями органов по борьбе с отмыванием денег и / или в рамках политики Провайдера в отношении источника средств, зачисленных на депозит, Провайдер оставляет за собой право направить запросы относительно источника любых средств, зачисленных на депозит. Провайдер может приостановить или прекратить действие любой Учетной записи пользователя, в случае, если ответ на такой запрос /запросы будет считаться неудовлетворительным и / или содержать ​​информацию, которую необходимо передать в любой соответствующий орган.


17.9. Любые проверки личности, которые Поставщик обязан проводить в соответствии с применимыми правилами и правилами по борьбе с отмыванием денег, или другими обязательствами, являются ясными. С этой целью Провайдер оставляет за собой право запрашивать такую ​​другую информацию, которую может потребовать Провайдер, чтобы подтвердить личность пользователя и соблюдать настоящие Правила и Условия и любые другие применимые правила и законы. Также обратите внимание, что дополнительные проверки могут потребоваться в связи с определенными услугами, что может вызвать дополнительную задержку при снятии средств.


17.10. При внесении депозита на учетную запись Провайдер может использовать данные Пользователя для проверки личности Пользователя, в соответствии с требованиями правил и положений по борьбе с отмыванием денег и / или других обязательств, политик или процедур. Кроме того, для проверки личности пользователя может потребоваться документация. Средства, депонированные с дебетовых или кредитных карт, будут зачислены на учетную запись пользователя, как только это будет возможно при получении разрешения от банка пользователя. Обязанностью Пользователя является обеспечение того, чтобы Пользователь сохранял эти средства на счете дебетовой или кредитной карты Пользователя до тех пор, пока Банк Пользователя не снимет их.

 

HIWAGER Online casino
Служба поддержки
[email protected]

 
 
18+
67 Agias Fylaxeos, Drakos House, Office 4, Room D 3025, Limassol, Cyprus